Regulamin
Regulamin serwisu www.inspire-design.pl
Obowiązuje od: 01.01.2026
§ 1. Postanowienia ogólne
Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego www.inspire-design.pl, w tym świadczenia usług drogą elektroniczną oraz zawierania umów sprzedaży towarów, umów o dostarczanie treści cyfrowych i umów o świadczenie usług za pośrednictwem serwisu.
Serwis prowadzi Agata Miroń, prowadząca działalność gospodarczą pod firmą Inspire Design Agata Miroń, ul. Działkowa 2, 21-008 Dąbrowica, NIP 712-310-64-03 (dalej: „Sprzedawca” lub „Usługodawca”).
Kontakt: e-mail info@inspire-design.pl, telefon +48 505 208 206, adres korespondencyjny jak wyżej.
Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w serwisie, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
Umowy na indywidualne projekty wnętrz zawierane są odrębnie, na warunkach uzgodnionych z Klientem, i nie podlegają postanowieniom § 5–§ 9 Regulaminu.
§ 2. Definicje
Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna korzystająca z serwisu.
Konsument – osoba fizyczna zawierająca umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
Przedsiębiorca na prawach konsumenta – osoba fizyczna prowadząca działalność gospodarczą, zawierająca umowę bezpośrednio związaną z tą działalnością, jeżeli z treści umowy wynika, że nie ma ona dla niej charakteru zawodowego. Do takiej osoby stosuje się przepisy Regulaminu dotyczące Konsumentów w zakresie przewidzianym przepisami prawa.
Towar – rzecz ruchoma oferowana w serwisie, w szczególności meble i elementy wyposażenia wnętrz.
Treść cyfrowa – dane wytwarzane i dostarczane w postaci cyfrowej, w szczególności materiały, poradniki, artykuły i pliki do pobrania.
Usługa – usługa świadczona przez Sprzedawcę za pośrednictwem serwisu, w szczególności porada lub konsultacja online.
Konto – indywidualny panel Klienta w serwisie, dostępny po zalogowaniu.
§ 3. Usługi świadczone drogą elektroniczną
Usługodawca świadczy nieodpłatnie następujące usługi drogą elektroniczną: formularz kontaktowy, newsletter, Konto oraz możliwość składania zamówień.
Do korzystania z serwisu potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna wersja przeglądarki internetowej z włączoną obsługą JavaScript i plików cookies oraz aktywny adres e-mail.
Klientowi zabrania się dostarczania treści o charakterze bezprawnym.
Korzystanie z internetu wiąże się z ryzykiem, m.in. złośliwego oprogramowania, prób wyłudzenia danych (phishing) czy przejęcia hasła. Klient powinien stosować aktualne oprogramowanie antywirusowe i chronić swoje dane logowania.
Umowa o korzystanie z formularza kontaktowego zostaje zawarta z chwilą jego wysłania i rozwiązana z chwilą udzielenia odpowiedzi.
Umowy o newsletter i o prowadzenie Konta zawierane są na czas nieokreślony. Klient może je rozwiązać w każdej chwili, bez podania przyczyny i bez kosztów.
§ 4. Newsletter i Konto
Zapis na newsletter następuje po podaniu adresu e-mail i wyrażeniu zgody na otrzymywanie informacji handlowych. Z newslettera można zrezygnować w każdej chwili, klikając link w wiadomości lub pisząc na info@inspire-design.pl.
Założenie Konta wymaga wypełnienia formularza rejestracyjnego i akceptacji Regulaminu. Klient może w każdej chwili zażądać usunięcia Konta.
Klient zobowiązany jest nie udostępniać swoich danych logowania osobom trzecim.
§ 5. Zamówienia, ceny i płatności
Zamówienie można złożyć przez serwis, z Kontem lub bez Konta, wybierając produkt, podając wymagane dane i klikając przycisk „Zamawiam z obowiązkiem zapłaty”.
Umowa zostaje zawarta z chwilą otrzymania przez Klienta e-maila potwierdzającego przyjęcie zamówienia.
Ceny podane w serwisie są cenami końcowymi brutto w złotych polskich. Koszty dostawy są wskazywane przed złożeniem zamówienia.
W przypadku obniżki ceny Sprzedawca podaje także najniższą cenę produktu z okresu 30 dni przed wprowadzeniem obniżki.
Dostępne metody płatności są wskazywane w trakcie składania zamówienia.
Klient otrzymuje dowód zakupu w formie elektronicznej na podany adres e-mail.
§ 6. Dostawa i realizacja
Towary dostarczane są na terytorium Rzeczypospolitej Polskiej. Termin i sposób dostawy wskazane są przy produkcie i w trakcie składania zamówienia.
Treści cyfrowe dostarczane są niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, przez udostępnienie pliku do pobrania w Koncie lub przesłanie linku na adres e-mail.
Usługi (porady, konsultacje online) realizowane są w terminie uzgodnionym z Klientem.
Treści cyfrowe są chronione prawem autorskim. Klient otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z nich na własny użytek, bez prawa do dalszego udostępniania, sprzedaży lub publikacji.
§ 7. Prawo odstąpienia od umowy
Konsument może odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni bez podania przyczyny i bez ponoszenia kosztów, z wyjątkiem kosztów wskazanych w ust. 5.
Termin biegnie: dla Towarów – od dnia ich odebrania przez Konsumenta lub wskazaną przez niego osobę inną niż przewoźnik; dla Treści cyfrowych i Usług – od dnia zawarcia umowy.
Aby odstąpić od umowy, wystarczy przesłać oświadczenie przed upływem terminu: za pomocą funkcji odstąpienia dostępnej w serwisie, e-mailem na info@inspire-design.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Można skorzystać ze wzoru formularza stanowiącego Załącznik nr 1, ale nie jest to obowiązkowe. Sprzedawca niezwłocznie potwierdzi otrzymanie oświadczenia.
Sprzedawca zwraca wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia, przy użyciu takiej samej metody płatności, jaką zastosował Konsument, chyba że Konsument zgodzi się na inną. Przy sprzedaży Towarów Sprzedawca może wstrzymać się ze zwrotem do chwili otrzymania Towaru lub dowodu jego odesłania.
Konsument odsyła Towar na adres Sprzedawcy w terminie 14 dni od odstąpienia i ponosi bezpośrednie koszty jego zwrotu. Jeżeli ze względu na charakter Towaru (np. meble wielkogabarytowe) nie może on zostać odesłany pocztą, Sprzedawca informuje o szacunkowym koszcie zwrotu przy produkcie.
Konsument odpowiada za zmniejszenie wartości Towaru wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru, cech i funkcjonowania.
Prawo odstąpienia nie przysługuje w szczególności w odniesieniu do umowy:
o świadczenie Usług, jeżeli Sprzedawca wykonał Usługę w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta, który został przed rozpoczęciem świadczenia poinformowany, że po jej wykonaniu utraci prawo odstąpienia, i przyjął to do wiadomości;
w której przedmiotem jest Towar wyprodukowany według specyfikacji Konsumenta lub służący zaspokojeniu jego zindywidualizowanych potrzeb (np. meble na wymiar);
o dostarczanie Treści cyfrowych niedostarczanych na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia, Konsument został poinformowany o utracie prawa odstąpienia i przyjął to do wiadomości, a Sprzedawca przekazał mu potwierdzenie zawarcia umowy.
§ 8. Reklamacje
Sprzedawca odpowiada wobec Konsumenta za zgodność Towaru, Treści cyfrowej i Usługi z umową na zasadach określonych w ustawie o prawach konsumenta. W przypadku Towarów odpowiedzialność obejmuje brak zgodności istniejący w chwili dostarczenia i ujawniony w ciągu 2 lat od tej chwili.
W razie braku zgodności Konsument może żądać naprawy lub wymiany Towaru, a w przypadkach przewidzianych przepisami – obniżenia ceny lub odstąpienia od umowy.
Reklamację można złożyć e-mailem na info@inspire-design.pl lub pisemnie na adres Sprzedawcy. Warto podać: dane kontaktowe, opis problemu, datę zakupu i żądanie.
Sprzedawca odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.
Reklamacje dotyczące usług elektronicznych (np. działania Konta lub newslettera) można składać w ten sam sposób; Sprzedawca rozpatruje je w terminie 14 dni.
§ 9. Pozasądowe sposoby rozpatrywania sporu
Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń, w szczególności z pomocy miejskiego lub powiatowego rzecznika konsumentów albo stałego polubownego sądu konsumenckiego lub mediacji przy Wojewódzkim Inspektoracie Inspekcji Handlowej.
Informacje o tych procedurach dostępne są na stronie Urzędu Ochrony Konkurencji i Konsumentów (www.uokik.gov.pl).
§ 10. Postanowienia końcowe
W sprawach nieuregulowanych Regulaminem stosuje się przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu cywilnego, ustawy o prawach konsumenta i ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną. Wybór prawa polskiego nie pozbawia Konsumenta ochrony przyznanej mu przez przepisy kraju jego zwykłego pobytu.
Zasady przetwarzania danych osobowych opisuje Polityka prywatności, a zasady stosowania plików cookies – Polityka cookies.
Sprzedawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności zmiany przepisów prawa lub zakresu usług, informując o tym z co najmniej 14-dniowym wyprzedzeniem. Zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed ich wejściem w życie.
Załącznik nr 1 – Wzór formularza odstąpienia od umowy
(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)
Adresat: Inspire Design Agata Miroń, ul. Działkowa 2, 21-008 Dąbrowica, e-mail: info@inspire-design.pl
Ja/My(*) niniejszym informuję/informujemy(*) o moim/naszym odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących rzeczy(*) / umowy o dostarczanie treści cyfrowej(*) / umowy o świadczenie następującej usługi(*):
Data zawarcia umowy(*) / odbioru(*): __________________________________
Imię i nazwisko konsumenta(-ów): ____________________________________
Adres konsumenta(-ów): ________________________
Podpis konsumenta(-ów) (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej): _______________
Data: _________/__________/__________
(*) Niepotrzebne skreślić.
